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Après Vente & Service

Être propriétaire d´une Donkervoort va de l´individualisme jusqu´à la conduite sans compromis sur les plus belles routes et circuits du monde.

Les plus belles expériences et l´obtention des meilleures performances est notre premier but. Il ne faut pas oublier que vous, comme conducteur Donkervoort, êtes le plus important ambassadeur.

Nous voulons que votre Donkervoort – si possible – profite de tous les développements dans les domaines techniques, personnalisation et sécurité.

Notre ambition est de vous livrer la meilleure qualité, de vous donner un service flexible et personnalisé et à vos désirs à des prix raisonnables.

Votre Donkervoort est une voiture « high-performance ». Les meilleures performances et la joie de conduire sont garanties uniquement par un bon service.

Pour cette raison nous vous conseillons de faire les révisions dans les temps et dans les normes préconisées l´usine.

Avec les offres après-vente et services nous vous proposons de nombreuses possibilités pour la révision, la personnalisation et l’ optimisation de votre Donkervoort.

De la S8 classique jusqu´à la nouvelle D8 GTO, du petit entretien jusqu’à l´ajustement de votre suspension, de l´installation d´un système d´anti-patinage jusqu´à l´update du moteur. …et plus encore.

Donkervoort met toute son expérience pour vous accompagner dans vos aventures !

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Service et entretien

Notre département service et entretien est spécialisé dans le tuning, la restauration, l’entretien et les réparations de votre Donkervoort. Grâce à l’offre très complète, au savoir-faire et à l’environnement familier de l’usine, même des clients étrangers font le voyage vers notre usine ou notre deuxième établissement en Allemagne pour la restauration, la réparation ou l’entretien de leur Donkervoort.

Réparation

Si votre Donkervoort est abîmée suite à un accident, il est conseillé de ne pas faire réparer la voiture chez le premier carrossier venu. En effet, une Donkervoort est équipée d’une structure de tubes exclusive constituée de buses en acier à parois mince avec une faible teneur en carbone soudée par brasage à l’aide d’un alliage de cuivre spécial. Le résultat est un châssis ultra-rigide et ultraléger (seulement 50 kg) auquel votre Donkervoort emprunte ses caractéristiques de conduite uniques.

De plus, elle est équipée de suspensions spéciales et d’une carrosserie en aluminium et carbone construite et installée à la main avec une grande précision. Vous comprendrez qu’un travail sur une telle voiture sans connaissance de cause peut sérieusement entamer les caractéristiques de conduite, l’aspect et la valeur de votre Donkersloot.

C’est pourquoi nous vous conseillons, en cas de dommage, de toujours commencer par contacter Donkervoort Automobielen. Nous pourrons alors évaluer si la voiture peut être réparée sur place ou s’il est conseillé de faire procéder aux réparations par Donkervoort. Dans ce dernier cas, et en fonction de votre assurance, nous pouvons également nous charger du transport, ce qui vous décharge d’un grand souci.

Restauration

Vous possédez une Donkervoort « d’un certain âge » et vous souhaitez remettre la voiture dans son état neuf/d’origine ? Nous pouvons également nous charger de la restauration complète ou partielle, voire de la reconstruction, de votre Donkervoort en utilisant, bien évidemment, des pièces d’origine. Après une inspection approfondie de la voiture, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur la stratégie adéquate pour remettre votre Donkervoort en parfait état.

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Encore plus de service

Grace à ce service supplémentaire nous sommes en mesure d’offrir à votre de Donkervoort le mise à jour, une réparation ou entretien.

Il va de soi que nous sommes toujours prêt de vous informer personnellement sur nos capacités. N'hésitez surtout pas à nous contacter pour toute question!

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Service d'enlèvement en de retour de Donkervoort

Ou vous êtes en possession d'une Donkervoort S8 ou D8 GTO, la performance maximale et le plaisir durable de votre voiture peut qu’être maintenus avec un entretien approprié au bon moment et conformément aux normes de l'usine.

Mais que faire si vous ne vivez pas près d'un point service officiel Donkervoort?
Donkervoort Automobielen vous offre maintenant la possibilité de laisser entretenir votre voiture par des techniciens formés en usine, et facilement et sans effort pour vous.

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Les taux fixes des transports ouvert et fermé

Le service de ramassage et de retour Donkervoort est déjà utilisé régulièrement par pas mal entre vous.
Notre expérience, combiné à l'excellente coopération avec notre transporteur régulier, nous permet de vous offrir un service plus complet avec des taux et des modalités pertinentes et transparentes

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Pays-Bas, la Belgique, l'Allemagne, la France et la Suisse

Pour le transport de votre Donkervoort vice versa l'usine de Lelystad nous pouvons vous offrir des tarifs fixes pour les Pays-Bas, Belgique, Allemagne, France et Suisse. Consultez simplement les tarifs dans ce document en utilisant la "zone" correcte de laquelle votre voiture doit être transporté.
En plus vous auriez le choix de transport: ouvert ou fermé.

Certificat d’authenticité

Depuis 1978, en tout plus de 1 150 Donkervoort ont été construites à la main à Tienhoven, Loosdrecht et Lelystad. Ceci fait de chaque Donkervoort un exemplaire unique avec une histoire totalement personnelle. Dans de nombreux cas, les voitures sont entretenues et traitées avec grand soin. Cependant, pas tous les propriétaires d’une Donkervoort sont aussi soigneux. De plus, chaque Donkervoort n’est pas entretenue par l’usine, l’établissement en Allemagne ou un point de maintenance agréé par Donkervoort. Certaines voitures sont réparées ou « embellies » avec des pièces qui ne sont pas des originales (pour le type) et les réparations de dommages ne sont pas toujours effectuées en conformité avec les exigences de l’usine, ce qui peut entamer les caractéristiques (de conduite) uniques d’une Donkervoort.

C’est pourquoi le certificat d’authenticité est un document important pour chaque Donkervoort.
Il vous permet, en tant que (futur) propriétaire, d’avoir la preuve de l’état actuel de votre voiture en matière d’authenticité et d’état technique et visuel. Le certificat d’authenticité est, en outre, un repère important pour les assureurs, experts, etc. en ce qui concerne la détermination de la valeur de votre voiture.

Avantages d’un certificat d’authenticité
Vous avez une vue claire sur l’état actuel de votre (future) Donkervoort. Le certificat d’authenticité a un effet positif sur (la préservation de) la valeur de votre Donkervoort, tant auprès de votre compagnie d’assurances/expert que lors de la vente de votre voiture.

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Contrôle de certificat d’authenticité

Le contrôle se compose d’une inspection d’une durée d’environ 5 heures. Dans ce cadre, la voiture est inspectée sur plus de 175 points (répartis en 16 catégories) par des spécialistes de l’usine et parfois même, sous l’œil vigilant de Joop Donkervoort lui-même. À l’aide des points d’inspection, un chiffre (entre 1 et 10) est attribué par catégorie. Chacune des 16 catégories reçoit une note totale, tant pour l’état technique et visuel que pour l’authenticité du véhicule. Si la voiture obtient une note finale d’au moins six pour les trois points susnommés, le certificat d’authenticité est délivré. Ce certificat doit être prolongé chaque année.

Attention : certaines catégories sont plus importantes que d’autres d’un point de vue de sécurité ou d’authenticité. Dans le cas d’une évaluation insuffisante (< 6 ) d’une de ces catégories importantes, le certificat d’authenticité ne sera pas délivré.

Après le contrôle, vous recevez trois documents :

1. Certificat d’authenticité : il contient également l’ajout de la prolongation annuelle
2. Rapport d’évaluation : une vue d’ensemble de tous les chiffres par catégorie
3. Rapport d’inspection d’usine : un rapport de 9 pages qui approfondit chaque point de l’inspection.

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Accessoires

Tout comme nos voitures, les accessoires de votre Donkervoort peuvent eux aussi être entièrement adaptés à vos souhaits. Que diriez-vous, par exemple, d’une housse de voiture sur mesure pour laquelle vous avez le choix du coloris, du motif et des autres détails ? Ou d’un ensemble de lustrage ou d’une caisse à outils spécialement conçu (e) pour une Donkervoort ? Vous trouverez bientôt notre offre actuelle sur notre boutique en ligne !

Événements pour propriétaires

En tant que conducteur d’une Donkervoort, vous faites partie de la « famille » Donkervoort. Nous accordons une grande importance au plaisir que vous prenez avec votre Donkervoort, éventuellement en compagnie d’autres propriétaires d’une Donkervoort. En organisant des journées sur circuit, des visites d’usine, des avant-premières exclusives des tout derniers modèles, des excursions de plusieurs jours à travers toute l’Europe, nous veillerons à ce que vous profitiez pleinement de votre Donkervoort !

Vous trouverez la vue d’ensemble actuelle des événements pour propriétaires Donkervoort à venir sous Expérience.

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